¡Llega la Launch Week! 14 a 18 de septiembre
Comece grátis e escale conforme sua operação cresce
Avaliação e uso leve
125
Funcionalidades incluídas:
Workflows iniciais em produção
1K
Funcionalidades incluídas:
Equipes e operações de clientes em crescimento
10K
Funcionalidades incluídas:
Implantações reguladas ou em grande escala
∞
Funcionalidades incluídas:
Percebemos que o preço fixo por chat penalizava nossos clientes — pagavam o mesmo por um 'oi' e por uma venda complexa. Agora separamos execução e IA — e a economia aparece desde o primeiro dia.
Nosso time de especialistas projeta, implementa e mantém seus workflows. Para que você foque no negócio, não na tecnologia.
| Encontre o plano ideal para sua empresa | Free · $0/mês Selecionar plano | Builder · $25/mês Selecionar plano | Growth · $299/mês Selecionar plano | Enterprise · Sob medida Falar com vendas |
|---|---|---|---|---|
| PLANO E USO | ||||
| Base do preço | Fixo | Fixo | Fixo | Sob medida |
| Ideal para | Avaliação e uso leve | Criar os primeiros workflows em produção | Equipes e operações de clientes em crescimento | Implantações reguladas ou em grande escala |
| Créditos de IA / consumíveis incluídos | Bônus único (valor não informado) | $5 / mês | $100 / mês | Personalizados / negociados Adicionados ao valor do plano |
| Execuções de workflows incluídas | 125 Limite fixo | 1.000 / mês | 10.000 / mês | Volume personalizado |
| Excedente de execuções de workflows | Não disponível — é preciso fazer upgrade | $0,019 cada | $0,019 cada | Preço por volume negociado |
| Máximo de etapas por workflow | 20 | 20 | 30 | 100+ / personalizado |
| Histórico armazenado | 7 dias | 30 dias | 60 dias | 365+ dias / personalizado |
| Timeout de API / ferramentas | 10s | 20s | 30s | 60s |
| Rollback instantâneo para versões anteriores | — | — | ||
| PLATAFORMA E IA | ||||
| Projetos | 1 | Até 3 | Até 5 | Ilimitado |
| Canais | 1 | Ilimitado Terá limites em breve | Ilimitado Terá limites em breve | Ilimitado Terá limites em breve |
| Organizações | 1 | 1 | Até 3 | Sob medida |
| Assentos incluídos | 1 | 2 | Até 5 | Ilimitado / personalizado |
| Preço por assento adicional | — | $25 / assento / mês | $25 / assento / mês | Sob medida |
| Marketplace | ||||
| Modelos de IA através de Jelou | ||||
| Traga suas próprias API Keys | — | |||
| Traga seu próprio modelo | — | — | — | |
| Knowledge | 1 MB | 10 MB | 1 GB | Sob medida |
| 100 KB Mude de plano para obter mais memória | 1 MB Depois $0,20 por MB adicional | 100 MB Depois $0,20 por MB adicional | Sob medida | |
| CANAIS, OPERAÇÕES E SUPORTE | ||||
| Canais disponíveis | WhatsApp, Instagram, Facebook, Web | WhatsApp, Instagram, Facebook, Web | Builder + API de canais personalizados, Slack, Teams, Email | Cobertura de canais personalizada |
| Coexistir com WhatsApp Business App | ||||
| Casos de atendimento humano | Até 100 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Relatórios | — | |||
| Monitoramento de operadores / casos | — | — | ||
| Eventos / Evals | — | — | 100K Depois $0,10 / 1K | Volume personalizado |
| Integrações específicas | Marketplace (limitado) | Marketplace | HubSpot + Genesys + Marketplace | — |
| Tipo de suporte | Comunidade | Suporte por email / plataforma | Suporte por email / plataforma | Suporte prioritário e SLA |
| Grupo dedicado de suporte por WhatsApp / Slack | — | — | — | |
| Treinamento + suporte à primeira implementação | — | — | — | |
| Modelo de cobrança | Autoatendimento / pré-pago | Autoatendimento / pré-pago | Autoatendimento / pré-pago | Contrato + fatura |
| JELOU SHOP | ||||
| Produtos | 100 | 500 | 2.500 | Personalizado / ilimitado |
| Lojas | — | 3 | 10 | Personalizado / ilimitado |
| Limite de taxa do Shop | 750 / hora | 1.500 / hora | 15.000 / hora | Sob medida |
| Preços diferenciados por loja | — | — | — | |
| Busca do Shop | Básica | IA | IA | IA |
| Jelou Shop | Limitado a 125 workflows | |||
| Payments | Limitado a 125 workflows | |||
| SEGURANÇA E COMPLIANCE | ||||
| Funções e permissões avançadas | — | — | — | |
| Logs de auditoria | — | — | — | |
| Single sign-on (SSO) | — | — | — | |
| ISO e PCI compliance | — | — | — | |
| Certificado mTLS | — | — | — | |
| VPN Config Support | — | — | — | |
| Recursos beta | — | — | — | |
Free $0 /mês
Selecionar planoBuilder $25 /mês
Selecionar planoGrowth $299 /mês
Selecionar planoEnterprise Sob medida
Falar com vendasTire suas dúvidas sobre planos, preços e funcionalidades.
Cada vez que um workflow é executado do início ao fim — seja por uma mensagem de usuário, uma chamada de API ou um evento agendado — conta como uma execução. Mensagens, chamadas de ferramentas, nós e workflows filhos contam para o limite de etapas do workflow.
O plano Free tem um limite fixo, então será necessário fazer upgrade. Execuções adicionais custam $0,019 cada no Builder e Growth, enquanto o Enterprise usa preços por volume negociado.
Os créditos em nós de IA podem ser usados em modelos como GPT, Claude, etc., em nós como o AI Agent ou AI task dentro dos seus workflows. Cada plano inclui créditos para uso. Os créditos são consumidos de acordo com o modelo utilizado. Modelos mais avançados custam mais por consulta.
A partir do plano Builder, você pode conectar suas próprias API Keys (por exemplo, OpenAI, Anthropic) para usar com seus workflows. Os planos Enterprise também permitem trazer seu próprio modelo personalizado (BYO AI Model).
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade quando quiser. As alterações entram em vigor no início do próximo ciclo de faturamento.
Você pode conectar WhatsApp, Instagram, Facebook e Web no Free e Builder. Growth adiciona API de canais personalizados, Slack, Teams e Email. Enterprise inclui cobertura de canais personalizada.
Sim, o plano Free é completamente gratuito sem custos ocultos. Inclui 125 execuções de workflows, 1 canal, créditos bônus para usar na plataforma e suporte comunitário. Esses créditos são de uso único e não se renovam mensalmente. Quando precisar de mais, você pode assinar um plano pago ou comprar mais créditos para continuar usando o Jelou.
Percebemos que o preço fixo por chat penalizava nossos clientes — pagavam o mesmo por um cumprimento simples e por uma venda complexa. Ao separar execuções de workflows e uso de IA, os custos refletem melhor o valor real, e a economia aparece desde o primeiro dia.
O Marketplace oferece integrações com aplicações externas que você pode instalar e conectar nos seus fluxos. Está disponível em todos os planos para ajudá-lo a começar mais rápido.
Free inclui suporte comunitário. Builder e Growth incluem suporte por email e plataforma. Enterprise oferece suporte prioritário, SLA e um grupo dedicado por WhatsApp ou Slack.
